Cita APA (7a ed.)

Pérez Rodríguez, M. D. (2010). Fidelización de clientes (2a. edición.). ICB Editores.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Pérez Rodríguez, Ma. Dolores. Fidelización De Clientes. 2a. edición. Málaga, España: ICB Editores, 2010.

Cita MLA (8a ed.)

Pérez Rodríguez, Ma. Dolores. Fidelización De Clientes. 2a. edición. ICB Editores, 2010.

Precaución: Estas citas no son 100% exactas.