Style de citation APA (7e éd.)

Pérez Rodríguez, M. D. (2011). Atención al cliente: Cómo vender más y mejor (3a. edición.). ICB Editores.

Style de citation Chicago (17e éd.)

Pérez Rodríguez, Ma. Dolores. Atención Al Cliente: Cómo Vender Más Y Mejor. 3a. edición. Málaga, España: ICB Editores, 2011.

Style de citation MLA (8e éd.)

Pérez Rodríguez, Ma. Dolores. Atención Al Cliente: Cómo Vender Más Y Mejor. 3a. edición. ICB Editores, 2011.

Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.