Cita APA (7a ed.)

Pérez Rodríguez, M. D. (2011). Atención al cliente: Cómo vender más y mejor (3a. edición.). ICB Editores.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Pérez Rodríguez, Ma. Dolores. Atención Al Cliente: Cómo Vender Más Y Mejor. 3a. edición. Málaga, España: ICB Editores, 2011.

Cita MLA (8a ed.)

Pérez Rodríguez, Ma. Dolores. Atención Al Cliente: Cómo Vender Más Y Mejor. 3a. edición. ICB Editores, 2011.

Precaución: Estas citas no son 100% exactas.