Schulz von Thun, F., Schulz, A., & Pons, A. (2012). El arte de conversar: Psicología de la comunicación verbal. Herder.
Cita Chicago Style (17a ed.)Schulz von Thun, Friedemann, Ana Schulz, y Aleix Pons. El Arte De Conversar: Psicología De La Comunicación Verbal. Barcelona: Herder, 2012.
Cita MLA (8a ed.)Schulz von Thun, Friedemann, et al. El Arte De Conversar: Psicología De La Comunicación Verbal. Herder, 2012.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.