Cita APA (7a ed.)

Londoño Mateus, M. C. (2012). No sin mi cliente: Gestión de quejas y reclamaciones. FC Editorial.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Londoño Mateus, Ma. Claudia. No Sin Mi Cliente: Gestión De Quejas Y Reclamaciones. Madrid: FC Editorial, 2012.

Cita MLA (8a ed.)

Londoño Mateus, Ma. Claudia. No Sin Mi Cliente: Gestión De Quejas Y Reclamaciones. FC Editorial, 2012.