Calidad y servicio : conceptos y herramientas /

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Bibliographic Details
Call Number:Libro Electrónico
Main Authors: Vargas Quiñones, Martha Elena (Author), Aldana de Vega, Luz Angela (Author)
Format: Electronic eBook
Language:Español
Published: Chía : Bogotá, D.C. : Universidad de La Sabana, Dirección de Publicaciones ; Ecoe Ediciones, [2014]
Edition:Tercera edición.
Series:Colección Estudios (Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas); 3
Subjects:
Quality control > Handbooks, manuals, etc.
Consumer satisfaction.
Customer service.
Electronic books.
Online Access:Texto completo

Internet

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