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El libro de la venta directa: el sistema que ha transformado la vida de millones de personas /

Nos enseña el proverbio chino que el hombre que no sabe sonreír no puede abrir una tienda». El ser humano no puede ofrecer nada que se proponga sin una sonrisa. El complejo mundo de la venta está indeleblemente unido al aspecto personal; palabras como confianza, fiabilidad, garantía, utilidad... sol...

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Détails bibliographiques
Auteur principal: Ongallo, Carlos (autor)
Format: eBook
Langue:Español
Publié: Madrid Ediciones Díaz de Santos 2013
Sujets:
Accès en ligne:Texto completo

MARC

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504 |a Incluye bibliografía 
505 0 |t ¿Qué es la venta directa? --   |t Los protagonistas de la venta directa --   |t El proceso de la venta --   |t La reunión de venta, momento de la verdad --   |t El reto de la comunicación con el cliente --   |t La atención al cliente y el servicio posventa --   |t La motivación del equipo de ventas --   |t Otros campos de la venta directa --   |t Conclusión --   |t Bibliografía --   |t Anexos 
506 |a Acceso en línea, autorizado para usuarios eBooks 7-24 
520 1 |a Nos enseña el proverbio chino que el hombre que no sabe sonreír no puede abrir una tienda». El ser humano no puede ofrecer nada que se proponga sin una sonrisa. El complejo mundo de la venta está indeleblemente unido al aspecto personal; palabras como confianza, fiabilidad, garantía, utilidad... solo pueden ser dichas por alguien que genere la credibilidad necesaria en el cliente para poder adquirir un producto. En todas las civilizaciones ha existido la prueba ética, que no es otra cosa que contrastar lo que se dice con lo que se hace. Si nosotros somos creíbles, nuestro producto, también. 
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