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10 pasos para aumentar su rentabilidad DS-3: un método simple y práctico de optimización de procesos para empresas de productos, comercio y servicios /
En toda empresa, cualquiera que sea su tamaño o sector de actividad, que fabrique productos, se dedique al comercio o brinde servicios, se presenta tarde o temprano, y últimamente más temprano que tarde, la necesidad de bajar costes y ser más competitivos a la vez.. El consumidor es más exigente; el...
| Auteur principal: | |
|---|---|
| Format: | eBook |
| Langue: | Español |
| Publié: |
Madrid
Diaz de Santos
2013
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| Sujets: | |
| Accès en ligne: | Texto completo |
Table des matières:
- Un final feliz
- Había una vez
- Resolviendo la paradoja
- Lo organización orientada al cliente
- El concepto de cliente
- ¿Qué es un proceso?
- El cambio en las Organizaciones
- Paso Lograr implicación
- Paso Identificar y seleccionar problemas a solucionar
- Paso Acuerdo sobre problemas
- Paso Identificar las causas
- Paso Seleccionar alternativas de mejora
- Paso Acuerdo sobre soluciones
- Paso Planificar la optimización
- Paso Implantar las mejoras
- Paso 9 y 10 monitoreo del proceso y cumplimiento
- La bitácora del "Grupo Diez"
- La bitácora del consultor