Style de citation APA (7e éd.)

Cottle, D. W. (2022). El servicio centrado en el cliente: Cómo lograr que regresen y sigan utilizando sus servicios. Diaz de Santos.

Style de citation Chicago (17e éd.)

Cottle, David W. El Servicio Centrado En El Cliente: Cómo Lograr Que Regresen Y Sigan Utilizando Sus Servicios. [Madrid, España]: Diaz de Santos, 2022.

Style de citation MLA (8e éd.)

Cottle, David W. El Servicio Centrado En El Cliente: Cómo Lograr Que Regresen Y Sigan Utilizando Sus Servicios. Diaz de Santos, 2022.