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Calidad para competir
La narrativa empresarial es una útil herramienta de trabajo para el desarrollo de las personas y de las organizaciones donde desempeñan su actividad, consiguiendo cambios significativos en el comportamiento que conducen a mejoras importantes.Calidad para competir relata cómo implementar un sistema d...
| Auteur principal: | |
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| Format: | Inconnue |
| Langue: | Indeterminado |
| Publié: |
España
España
2016-10-20 19:22:00
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| Accès en ligne: | Texto completo |
| Résumé: | La narrativa empresarial es una útil herramienta de trabajo para el desarrollo de las personas y de las organizaciones donde desempeñan su actividad, consiguiendo cambios significativos en el comportamiento que conducen a mejoras importantes.Calidad para competir relata cómo implementar un sistema de calidad eficiente orientado a conquistar a los clientes. La empresa española de transporte de mercancías Actalis se juega la incorporación de un importante cliente si no consigue implementar y certificar un sistema de calidad a corto plazo. Emma, consultora experta en calidad, ayuda a la empresa aportando sus experiencias en el mundo empresarial: las causas de los fracasos, el no a la burocracia, el aporte de los empleados y su compromiso. |
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| Description matérielle: | 112 |
| ISBN: | 9788428338943 |