Delgado, B. (2020). Guía práctica de ISO/IEC 20000-1 para servicios TIC. España.
Cita Chicago Style (17a ed.)Delgado, B,Álvarez. Guía Práctica De ISO/IEC 20000-1 Para Servicios TIC. España: España, 2020.
Cita MLA (8a ed.)Delgado, B,Álvarez. Guía Práctica De ISO/IEC 20000-1 Para Servicios TIC. España, 2020.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.