Kotler, P., Keller, K. L., & Rivera, C. E. (2006). Dirección de marketing (12a ed.). Pearson Educación.
Cita Chicago Style (17a ed.)Kotler, Philip, Kevin Lane Keller, y Clara E. Rivera. Dirección De Marketing. 12a ed. Naucalpan de Juárez, Estado de México: Pearson Educación, 2006.
Cita MLA (8a ed.)Kotler, Philip, et al. Dirección De Marketing. 12a ed. Pearson Educación, 2006.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.