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Concepts et outils des sondages Web : Introduction à LimeSurvey et SurveyMonkey /

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Plaisent, Michel (Autor), Bernard, Prosper M. (Autor), Khadhraoui, Mariem (Autor), Zheng, Lili (Autor)
Formato: Electrónico eBook
Idioma:Francés
Publicado: Quebec, Quebec : Presses de l'Universite du Quebec, [2018]
Colección:Book collections on Project MUSE.
Temas:
Acceso en línea:Texto completo
Tabla de Contenidos:
  • Page couverture
  • Titre
  • Credits
  • Table des matieres
  • Liste des tableaux
  • Introduction
  • 1. Public cible et contenu de cet ouvrage
  • 2. Enquête, sondage et questionnaires
  • 3. Structure de cet ouvrage
  • Chapitre 1
  • Bonne pratiques dans l'elaboration de questionnaires
  • 1. elaborrer un questionnaire ou en choisir un dejà conçu?
  • a) Avantages de l'utilisation d'un instrument existant
  • b) Inconvenients de l'utilisation d'un questionnaire existant
  • c) Avantages de creer un instrument
  • d) Inconvenients de la creation d'un instrument
  • 2. Texte de presentation d'un questionnaire
  • 3. Qualification des repondants
  • 4. Conception du questionnaire
  • a) Questions de fait
  • b) Cognitions
  • c) Questions de jugement et ou d'attitude
  • 5. Contenu et formulation des questions
  • 6. Structure et numerotation
  • a) La structure du questionnaire
  • b) Sequencement des questions
  • 7. Questions ouverte ou fermees un eternel debat
  • a) Questions ouvertes
  • b) Questions fermees
  • 8. Exemples d'echelles
  • 9. Quelques mots en guise de conclusion sur les questionnaires
  • References
  • Chapitre 2
  • Les sondages Web Efficaces et efficients ou une simple mode?
  • 1. Comparaison des enquêtes menees par des moyens traditionnels et par internet
  • 2. Évaluation des sondages en ligne comme methode de collecte de donnees
  • 2.1. Representativite
  • 2.2. Qualite des donnees collectees en fonctiondes sources d'erreur
  • 2.3. Qualite des enquêtes : taux de reponse, taux d'achevement et temps d'achevement
  • a) Taux de reponse
  • b) Degre de completion
  • 3. Incitations et suivis dans les enquêtes sur le Web
  • 4. Mise en page et capacites dynamiques des enquêtes en ligne
  • 5. Cout des enquêtes en ligne
  • 6. Problemes techniques
  • 7. Preoccupations ethiques
  • 8. Enquête en mode mixte
  • CONCLUSION
  • References
  • Chapitre 3
  • Presentation du logiciel LimeSurvey
  • 1. Limesurvey en quelques mots
  • 1.1. Parametrisation
  • 1.2. Écran principal
  • a) " Options generales "
  • b) " Presentation et navigation "
  • c) Publication et contrôle d'acces
  • d) Notification et gestion des donnees
  • e) Invitations
  • 1.3. Fermeture et reouverture de l'application
  • 1.4. Cas concret
  • 2. Creation d'un questionnaire
  • 2.1. Questionnaire " Étude de la satisfaction des clients de l'hôtel ABC "
  • 2.2. Creation d'un groupe
  • 2.3. Entree d'une question et choix d'un type de question
  • 2.3.1. Zone de texte court
  • 2.3.2. Liste (boutons radio)
  • 2.3.3. Choix multiples
  • 2.3.4. Entree numerique
  • 2.3.5. Tableaux
  • 2.3.6. Commentaire : zone de texte court
  • 2.3.7. Échelles semantiques differentielles
  • 2.3.8. Illustration des types de question
  • 2.3.9. Parametres avances
  • a) Affichage
  • b) Autre
  • c) Chronometre
  • d) Logique
  • e) Statistiques
  • 2.4. Gestion des groupes et des questions