Tabla de Contenidos:
  • ""Couverture""; ""Remerciements""; ""Table des matiÃ?res""; ""Liste des figures""; ""Introduction""; ""1. ProblÃmatique""; ""2. Ã?tat des connaissances""; ""Section 1. Projet pÃdagogique""; ""1. But et objectifs du projet pÃdagogique""; ""2. CaractÃristiques de la banque de cas""; ""3. Ã?quipe de recherche et comità dâ€?experts""; ""1. MÃthodologie""; ""1. Entreprises participantes""; ""2. Collecte, traitement et analyse de lâ€?information""; ""3. PrÃparation des cas""; ""3.1. RÃdaction des cas""; ""3.2. PrÃparation du matÃriel pÃdagogique""; ""4. Validation des cas""
  • ""2. MÃthode dâ€?analyse des cas dâ€?interaction""""1. MatÃriel pÃdagogique""; ""1.1. Exercices suggÃrÃs""; ""1.2. Sujets de dÃbat""; ""1.3. Lois et rÃ?glements""; ""1.4. RÃfÃrences""; ""2. MÃthode dâ€?analyse de cas""; ""2.1. Grilles dâ€?analyse de cas""; ""2.2. Analyse contrastÃe de cas""; ""2.3. RÃsilience organisationnelle""; ""Section 2. Banque de cas""; ""1. Entreprises du secteur agroalimentaire""; ""2. Entreprises du secteur public""; ""3. Entreprises du secteur manufacturier""; ""4. Entreprises du secteur de la distribution alimentaire""; ""Cas 1. Entreprise Bon fromage""
  • ""1. Descriptif du cas""""1.1. ProblÃ?mes de SST""; ""1.2. ProblÃ?me de non-conformità des employÃs aux rÃ?gles de SST""; ""1.3. Mandat et stratÃgie dâ€?action""; ""1.4. Piste de solution : implanter de nouveaux outils dâ€?embauche""; ""1.5. Structure de la SST""; ""2. MatÃriel pÃdagogique""; ""2.1. Objectifs spÃcifiques et exercices suggÃrÃs""; ""2.2. Sujets de dÃbat""; ""2.3. RÃ?glements en SST""; ""2.4. ThÃ?mes retenus dans la littÃrature et rÃfÃrences""; ""Cas 2. Entreprise Poule-poule""; ""1. Descriptif du cas""; ""1.1. Hausse de la production et ses consÃquences""
  • ""1.2. Effets dâ€?entraînement""""1.3. Dossiers dâ€?indemnisation à la CSST""; ""1.4. Processus de rÃsolution de problÃ?me""; ""1.5. Qualità de vie au travail""; ""1.6. Gestion des ressources humaines""; ""2. MatÃriel pÃdagogique""; ""2.1. Objectifs spÃcifiques et exercices suggÃrÃs""; ""2.2. Sujets de dÃbat""; ""2.3. RÃ?glements en SST""; ""2.4. ThÃ?mes retenus dans la littÃrature et rÃfÃrences""; ""Cas 3. Entreprise Aux petits comptoirs""; ""1. Descriptif du cas""; ""1.1. Analyse de la situation et rÃorganisation de la SST""; ""1.2. Recherche de solutions""
  • ""1.3. Suivi des solutions implantÃes""""2. MatÃriel pÃdagogique""; ""2.1. Objectifs spÃcifiques et exercices suggÃrÃs""; ""2.2. Sujets de dÃbat""; ""2.3. RÃ?glements en SST""; ""2.4. ThÃ?mes retenus dans la littÃrature et rÃfÃrences""; ""Cas 4. Entreprise Long repos""; ""1. Descriptif du cas""; ""1.1. Organigramme des services de santà de la rÃgion""; ""1.2. Premier Ãpisode : problÃ?me dâ€?intimidation par des collÃ?gues (mobbing)""; ""1.3. DeuxiÃ?me Ãpisode : comportements inappropriÃs envers les patients""; ""1.4. Questions soulevÃes lors de la deuxiÃ?me enquête""