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Detalles Bibliográficos
Autor principal: López Hernández, Mirna (autora)
Otros Autores: Martínez Cruz, Irene Concepción (autora), Olvera Hernández, Fernando (asesor)
Formato: Electrónico eBook
Idioma:Español
Publicado: México : Universidad Autónoma Metropolitana, 1998.
México : Universidad Autónoma Metropolitana, Unidad Iztapalapa, División de Ciencias Sociales y Huanidades, Departamento de Economía, 1998.
Temas:
Servicios al cliente
Customer services
Acceso en línea:Texto completo

MARC

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