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American Express : un buen ejemplo del funcionamiento de la calidad total en las empresas prestadoras de servicios /
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Electrónico eBook |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
México :
Universidad Autónoma Metropolitana,
2000.
México : Universidad Autónoma Metropolitana, Unidad Iztapalapa, División de Ciencias Sociales y Huanidades, Departamento de Economía, 2000. |
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| Acceso en línea: | Texto completo |