Estudio de caso de los manuales de calidad de una organización de servicios pública y una privada según la norma ISO 9001-2000 /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Ángel Morales, María Teresa (autora)
Otros Autores: García Vallejo, José I. (autor), Rojas Fajardo, Rubén (autor), Romero Tepetate, Gustavo (autor), Zapiaín García, Ernestina Inés (asesora)
Formato: Electrónico eBook
Idioma:Español
Publicado: México : Universidad Autónoma Metropolitana, 2004.
México : Universidad Autónoma Metropolitana, Unidad Iztapalapa, División de Ciencias Sociales y Huanidades, Departamento de Economía, 2004.
Temas:
Normas ISO 9000
ISO 9000 Series standards
Acceso en línea:Texto completo

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