El liderazgo como determinante de la calidad del servicio /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: González López, Arturo (autor)
Otros Autores: Velázquez Muñoz, Ramón Alberto (autor), Aduna Mondragón, Alma Patricia (asesora)
Formato: Electrónico eBook
Idioma:Español
Publicado: México : Universidad Autónoma Metropolitana, 2003.
México : Universidad Autónoma Metropolitana, Unidad Iztapalapa, División de Ciencias Sociales y Huanidades, Departamento de Economía, 2003.
Temas:
Liderazgo > Control de calidad
Leadership > Quality control
Acceso en línea:Texto completo

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