La calidad del servicio, una propuesta para el emprendedor /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Lira Santamaria, Olivia Elena (autora)
Otros Autores: Rosas Rosas, Susana (autora), Reyes Avellaneda, Rafael (asesor)
Formato: Electrónico eBook
Idioma:Español
Publicado: México : Universidad Autónoma Metropolitana, 2004.
México : Universidad Autónoma Metropolitana, Unidad Iztapalapa, División de Ciencias Sociales y Huanidades, Departamento de Economía, 2004.
Temas:
Control de calidad
Quality control
Acceso en línea:Texto completo

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