Cargando…

Calidad de servicio en las pequeñas y medianas empresas /

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Bustamante Hernández, Verónica (autora)
Otros Autores:	Cardoso Martínez, Elizabeth (autora), Santiago Ramírez, Carmen (autora), Cabello Chávez, Adalberto (asesor)
Formato:	Electrónico eBook
Idioma:	Español
Publicado:	México : Universidad Autónoma Metropolitana, 2005. México : Universidad Autónoma Metropolitana, Unidad Iztapalapa, División de Ciencias Sociales y Huanidades, Departamento de Economía, 2005.
Temas:	Administración de calidad total Total quality management
Acceso en línea:	Texto completo

Ejemplares similares

Calidad total en empresas de servicio /
por: Reyes Espinosa, Jorge
Publicado: (1995)

Calidad total en una empresa de servicios /
por: Santos Carreño, Constantina
Publicado: (1995)

Calidad total en una empresa de servicio /
por: Lara Palma, Bernardo
Publicado: (1992)

Calidad total en una empresa de servicio "Banamex" /
por: Durand Silva, Eduardo
Publicado: (1994)

La calidad en una empresa mexicana /
por: Pérez Salvador, Luz Eva
Publicado: (1995)

Calidad total en el servicio bancario mexicano /
por: Caraveo Gutiérrez, Juan Cristóbal
Publicado: (1995)

La calidad total en México, en la mediana empresa /
por: Luna Arteaga, Adrián Gabino
Publicado: (2002)

Calidad total de la empresa de servicios Automovilística Andrade S.A. de C.V. /
por: Ramírez Sandoval, Edith
Publicado: (1996)

Calidad total en empresas para artículos de higiene personal /
por: Ángel Medellin, Maribel del
Publicado: (1996)

Calidad de servicio en sucursales de banca Serfin del área metropolitana /
por: Cruz Piscil, Francisco
Publicado: (2000)

Implementación del modelo de calidad total en una empresa de seguros /
por: Ríos Barrita, Gabriel
Publicado: (1996)

Calidad total en México /
por: Alvarado Granados, Ruben Felipe
Publicado: (1996)

Calidad total /
por: López Rodríguez, Pablo Alfredo
Publicado: (1993)

La calidad total en el servicio al cliente y la burocracia a nivel de la calle en Lipsky /
por: García González, Roberto Luis
Publicado: (1995)

Como influye la calidad total en la preferencia de los usuarios de un servicio financiero /
por: Grajales Amador, Víctor Hugo
Publicado: (1995)

Implantación de un sistema de calidad total en una empresa mexicana : Sociedad Cooperativa de Trabajadores de Pascual, S.C.L. /
por: Chanez Díaz, Ana Laura
Publicado: (1995)

Calidad total en una empresa pública (Secretaría de Educación Pública, departamento de revadilación, equivalencia e incorporación de estudios) /
por: Morales Hernández, Griselda
Publicado: (1995)

Retos y perspectivas de calidad total en Nestlé /
por: Martínez Revilla, Aídda
Publicado: (1997)

Administración de la calidad : nuevas perspectivas /
por: Marcelino Aranda, Mariana
Publicado: (2014)

Calidad total : un ejemplo a seguir: Cierres Ideal de México /
por: García Martínez, Macrina
Publicado: (1991)

Proceso de calidad total en American Express /
por: Carabantes Campos, Lillian Damariz
Publicado: (1996)

Calidad total y proceso de mejora continua : un estudio de la empresa Cementos del Yaqui S.A. de C.V. /
por: Caballero Navarro, Claudia M.
Publicado: (1995)

Desarrollo de proveedores en un programa de calidad /
por: Beltrán Cadena, Dolores L.
Publicado: (1995)

Sistema de gestión de calidad en la organización pública y privada /
por: Rojas Ramírez, Pablo
Publicado: (2004)

Calidad total en Grupo Loredo en base a la capacitación /
por: Carrera Ortega, Luz Lorena
Publicado: (1994)

La calidad total como base para mejorar la competitividad de las exportaciones mexicanas /
por: Fuentes Torres, Marisela
Publicado: (1995)

La calidad total como un proceso sistemático y su implementación /
por: González Montesinos, María de Lourdes
Publicado: (1992)

Calidad total diagnóstico de un caso práctico, en una aseguradora mexicana /
por: Sandoval Torres, William
Publicado: (1995)

La aplicación de un proceso de calidad total en Grupo Crisoba /
por: Islas Santoyo, Gerardo Arturo
Publicado: (1995)

Calidad de vida laboral de los trabajadores del área de operaciones de AMATECH, S.A. de C.V. /
por: Morales Hernández, Arturo
Publicado: (2006)

Calidad total Alcatel Indetel un ejemplo de cambio /
por: Flores Aguillon, Juan Manuel
Publicado: (1995)

La calidad total, ¿es factible implementarla? : el caso del Instituto Mexicano del Petróleo /
por: Jiménez Paredes, Martín Guillermo
Publicado: (2000)

¿Cuál es el futuro del licenciado en administración frente a la calidad total en México? /
por: Villaseñor Cervantes, Juan
Publicado: (1991)

Calidad total aplicada a la industria manufacturera de equipo eléctrico /
por: Torres Márquez, Carlos
Publicado: (1995)

Calidad total en la educación superior el caso I.T.E.S.E.M. (Tec. de Monterrey) /
por: Lopez Giron, Alberto Gustavo
Publicado: (1994)

Administración por calidad /
Publicado: (2011)

Análisis organizacional : los avatares de la calidad total /
por: Aguilar Mendez, Gustavo
Publicado: (1991)

Sistema de gestión de calidad : planificación, implementación y estrategias de mejora en la pequeña empresa de Boyacá /
Publicado: (2020)

Calidad y servicio conceptos y herramientas /
por: Vargas Quiñones, Martha Elena
Publicado: (2011)

Gestión de la calidad total en el servicio público /
por: Bonilla Castillo, José Antonio
Publicado: (2014)