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Basiswissen Usability und User Experience Aus- und Weiterbildung zum UXQB® Certified Professional for Usability and User Experience (CPUX) - Foundation Level (CPUX-F).

Gebrauchstaugliche Produkte, die ein positives Benutzererlebnis (User Experience) erzeugen, sind das Ergebnis eines systematischen Prozesses. Das Know-how der Projektbeteiligten über die Konzepte, den Prozess und die notwendigen Prozessergebnisse rund um Usability und User Experience bildet hierbei...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Clasificación:Libro Electrónico
Autor principal: Geis, Thomas
Otros Autores: Tesch, Guido
Formato: Electrónico eBook
Idioma:Alemán
Publicado: Heidelberg : dpunkt.verlag, 2023.
Edición:2nd ed.
Temas:
Acceso en línea:Texto completo (Requiere registro previo con correo institucional)
Tabla de Contenidos:
  • Intro
  • Geleitwort zur zweiten Auflage
  • Vorwort zur zweiten Auflage
  • Vorwort zur ersten Auflage
  • Danksagungen
  • Inhaltsübersicht
  • Inhaltsverzeichnis
  • 1 Einleitung
  • 2 Grundlegende Begriffe und Konzepte
  • 2.1 Exkurs: ISO 9241 als Basisnormenreihe fürmenschzentrierte Qualität
  • 2.2 Menschzentrierte Qualität
  • 2.3 Interaktives System
  • 2.4 Benutzungsschnittstelle (User Interface)
  • 2.5 Prüfungsfragen zu diesem Kapitel
  • 3 Menschzentrierte Gestaltung
  • 3.1 Grundsätze menschzentrierter Gestaltung
  • 3.2 Menschzentrierte Gestaltungsaktivitäten im Überblick
  • 3.3 HCD-Reife einer Organisation
  • 3.4 Exkurs: User Experience Professional
  • 3.5 Exkurs: Integration von HCD in einen Entwicklungsprozess
  • klassisches Vorgehen, agiles Vorgehen und Lean UX
  • 3.6 Prüfungsfragen zu diesem Kapitel
  • 4 Planung einer menschzentrierten Gestaltung
  • 4.1 Prüfungsfragen zu diesem Kapitel
  • 5 Den Nutzungskontext verstehen und festlegen
  • 5.1 Der Nutzungskontext und seine Bedeutung für die menschzentrierte Gestaltung
  • 5.2 Die Komponenten des Nutzungskontextes
  • 5.3 Methoden zur Erhebung des Nutzungskontextes im Überblick
  • 5.4 Interviews
  • 5.5 Beobachtungen
  • 5.6 Fokusgruppen
  • 5.7 Benutzerbefragungen
  • 5.8 Darlegungsformen zur Beschreibung des Nutzungskontextes
  • 5.9 Prüfungsfragen zu diesem Kapitel
  • 6 Nutzungsanforderungen festlegen
  • 6.1 Nutzungsanforderungen als Teilmenge der Stakeholder-Anforderungen
  • 6.2 Erfordernisse als Grundlage für Nutzungsanforderungen
  • 6.3 Prüfungsfragen zu diesem Kapitel
  • 7 Lösungen gestalten, die Nutzungsanforderungen erfüllen
  • 7.1 Komponenten der Benutzungsschnittstelle
  • 7.2 Gestaltungslösungen finden und spezifizieren
  • 7.3 Prinzipien und Richtlinien für die Gestaltung von Benutzungsschnittstellen
  • 8 Gestaltungslösungen evaluieren
  • 8.1 Die Rolle von Usability-Evaluierungen in der menschzentrierten Gestaltung
  • 8.2 Arten der Usability-Evaluierung
  • 8.3 Prüfungsfragen zu den Abschnitten 8.1 und 8.2
  • 8.4 Usability-Tests im Detail
  • 8.5 Usability-Inspektionen im Detail
  • 8.6 Benutzerbefragungen im Detail
  • Anhang
  • A Lösungen zu den Prüfungsfragen
  • B Literatur
  • Index