Retail reset /

Asistimos al fin del retail tal como lo hemos conocido. No es una simple aceleración digital. Los cambios sociales, económicos, tecnológicos y, sobre todo, en la ecuación del valor de nuestros consumidores hacen necesario un retail reset. ¿Qué cambios se han producido y cómo afectan a las cade...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Clasificación:Libro Electrónico
Autores principales: Gimeno, Dimas (Autor), Lara, Luis (Autor)
Autor Corporativo: Safari, an O'Reilly Media Company
Formato: Electrónico eBook
Idioma:Español
Publicado: Editorial Almuzara, 2021.
Edición:1st edition.
Temas:
Stores, Retail > Management.
Electronic commerce.
Retail trade > Management.
Magasins > Gestion.
Commerce électronique.
Electronic commerce
Retail trade > Management
Stores, Retail > Management
Acceso en línea:Texto completo (Requiere registro previo con correo institucional)

MARC

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520 |a Asistimos al fin del retail tal como lo hemos conocido. No es una simple aceleración digital. Los cambios sociales, económicos, tecnológicos y, sobre todo, en la ecuación del valor de nuestros consumidores hacen necesario un retail reset. ¿Qué cambios se han producido y cómo afectan a las cadenas de tiendas, las multimarca, los centros comerciales, el gran almacén, etc.? ¿Cómo evitar el apocalipsis del retail? ¿Qué plan de transformación debemos seguir? En Retail reset los autores proponen soluciones prácticas para afrontar los retos a los que se enfrenta el sector para asegurar su futuro basándose en tres pilares fundamentales: la integración de los canales en un modelo phygital, la búsqueda de la conexión emocional con el cliente mediante la innovación en contenidos y experiencias y la excelencia en las 8 C del comer-cio conectado: cliente, comunidad, contenido, customización, conveniencia, curación, cultura y circularidad. El libro incluye una hoja de ruta del proceso de transformación, casos reales de empresas del sector, el Manifiesto del retail reset con 120 consejos y un glosario con cien términos esenciales y un checklist de asuntos clave. 
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