Cargando…

MARC

LEADER 00000cam a2200000Mi 4500
001 OR_on1262671271
003 OCoLC
005 20231017213018.0
006 m d
007 cr |n|||||||||
008 200520s2020 enka ob 000 0 eng d
010 |a  2020438989 
040 |a VT2  |b eng  |c VT2  |d OCLCO  |d OCLCF  |d OCLCO  |d OCL  |d OCLCO 
015 |a GBC065014  |2 bnb 
016 7 |a 019806213  |2 Uk 
020 |a 9781787781481  |q (pbk.) 
020 |a 1787781488  |q (pbk.) 
020 |z 9781787781504 (ePub ebook) 
020 |z 9781787781498 (PDF ebook) 
035 |a (OCoLC)1262671271 
082 0 4 |a 658.4038  |2 23 
049 |a UAMI 
100 1 |a Johnson, Brian,  |d 1952- 
245 1 4 |a The universal service desk (USD)  |h [electronic resource] :  |b implementing, controlling and improving service delivery /  |c Brian Johnson and Léon-Paul de Rouw. 
260 |a Ely, Cambridgeshire :  |b IT Governance Publishing,  |c 2020. 
300 |a 1 online resource (xiv, 254 pages :)  |b illustrations. 
504 |a Includes bibliographical references. 
590 |a O'Reilly  |b O'Reilly Online Learning: Academic/Public Library Edition 
650 0 |a Information technology  |x Management. 
650 0 |a Business  |x Data processing. 
650 0 |a Management information systems. 
650 0 |a Management  |x Data processing. 
650 6 |a Technologie de l'information  |x Gestion. 
650 6 |a Gestion  |x Informatique. 
650 6 |a Systèmes d'information de gestion. 
650 7 |a Management  |x Data processing  |2 fast 
650 7 |a Business  |x Data processing  |2 fast 
650 7 |a Information technology  |x Management  |2 fast 
650 7 |a Management information systems  |2 fast 
700 1 |a Rouw, Léon-Paul de. 
776 0 8 |i ebook version :  |z 9781787781504 
856 4 0 |u https://learning.oreilly.com/library/view/~/9781787781504/?ar  |z Texto completo (Requiere registro previo con correo institucional) 
887 |a HD30.2.J585 2020 
994 |a 92  |b IZTAP