Digital und Web Analytics : Metriken auswerten, Besucherverhalten verstehen, Website optimieren /
Metriken analysieren und interpretieren Besucherverhalten verstehen und auswerten Digital-Ziele definieren, Webauftritt optimieren und den Erfolg steigern Digital Analytics bezeichnet die Sammlung, Analyse und Auswertung von Daten der Nutzung aller digitalen Kanäle. Das Ziel dabei ist, diese Inform...
Clasificación: | Libro Electrónico |
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Autor principal: | |
Formato: | Electrónico eBook |
Idioma: | Alemán |
Publicado: |
Frechen :
MITP,
2019.
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Edición: | 5. Auflage. |
Temas: | |
Acceso en línea: | Texto completo (Requiere registro previo con correo institucional) |
Tabla de Contenidos:
- Cover
- Titel
- Impressum
- Inhaltsverzeichnis
- Über den Autor
- Vorwort
- Einleitung
- Teil I: Basis schaffen und Nutzung messen
- Kapitel 1: Digital Analytics auf einen Blick
- 1.1 Die Geschichte der Datenanalyse
- 1.2 Was ist Web Analytics, was ist Digital Analytics
- 1.3 Angrenzende Definitionen und Themen
- 1.3.1 Page Tagging oder Pixel-Tracking
- 1.3.2 Logfile-Analyse
- 1.3.3 Online-Umfragen oder Surveys
- 1.3.4 Persönliche Interviews und Benutzer-Beobachtungen
- 1.4 Grenzen
- oder was Analytics nicht ist
- 1.5 Warum und wie Sie es tun sollten
- 1.5.1 Zehn Gründe für Analytics
- 1.5.2 Wie man zum Ziel gelangt
- 1.6 Auswahl eines Analytics-Systems
- 1.6.1 Vorselektion von Produkten
- 1.6.2 Pragmatische Vorgehensweise zur Produktauswahl
- 1.6.3 Klassische Produkt-Evaluation
- Kapitel 2: Funktionsweise der Datensammlung
- 2.1 Funktionsweise von Analytics-Systemen
- 2.2 Serverseitige Datensammlung mittels Logfile
- 2.2.1 Funktionsweise der Logfile-Erstellung
- 2.2.2 Bedeutung der gesammelten Daten
- 2.3 Clientseitige Datensammlung mittels Page Tagging
- 2.3.1 Erweiterter Umfang der erfassbaren Daten
- 2.3.2 Funktionsweise der clientseitigen Datensammlung
- 2.3.3 Tag-Management-Systeme
- 2.4 Alternative Datensammlungs-Mechanismen
- 2.5 Vergleich der Datensammlungs-Methoden
- 2.5.1 Vor- und Nachteile von Logfiles für die Analytics-Nutzung
- 2.5.2 Vor- und Nachteile von Page Tags für die Analytics-Nutzung
- 2.5.3 Zusammenfassung und Empfehlung
- Kapitel 3: Datenspeicherung
- 3.1 Speicherungsvarianten
- 3.1.1 Interner Betrieb von Analytics-Lösungen
- 3.1.2 Analytics-Lösungen als Cloud-Service
- 3.1.3 Vergleich von internem Betrieb vs. Cloud
- 3.2 Rechtliche Überlegungen zur Datenspeicherung
- 3.2.1 Allgemeine Datenschutz-Bestimmungen
- 3.2.2 Bedeutung für Analytics-Systeme
- 3.2.3 Spezialfall IP-Adresse
- 3.2.4 Spezialfall Cookie
- 3.2.5 Best Practice für Datenspeicherung
- Kapitel 4: Datenauswertung und Präsentation
- 4.1 Auswertungsinterface
- 4.1.1 Standard-Grafiken und Datentabellen
- 4.1.2 Dashboards
- 4.1.3 E-Mail-Reports und Exporte
- 4.2 Browser-Overlay
- 4.3 Weitere Schnittstellen
- Teil II: Metriken analysieren und interpretieren
- Kapitel 5: Einführung in die Welt der Metriken
- 5.1 Metriken und wie sie zustande kommen
- 5.2 Hits
- und ihre Bedeutungslosigkeit
- 5.3 Seitenaufrufe
- die Standard-Metrik schlechthin
- 5.3.1 Wie Sie es nutzen sollten
- 5.3.2 Was es zu beachten gilt
- 5.4 Besuche
- Website-Sitzungen
- 5.4.1 Wie Sie es nutzen sollten
- 5.4.2 Was es zu beachten gilt
- 5.5 Besucher
- die Person hinter dem Website-Besuch
- 5.5.1 Wie Sie es nutzen sollten
- 5.5.2 Was es zu beachten gilt
- 5.6 Mit Messungenauigkeiten leben und arbeiten
- 5.7 Weitere Metriken und Dimensionen
- Kapitel 6: Traffic-Quellen
- 6.1 Direktzugriffe und Lesezeichen