Reading Global Clients' Signals /
Managing employees who work together globally is an ongoing challenge for executives of large organizations. The ability to quickly detect changes in the health of relationships with clients can unlock significant value. Many companies monitor customer satisfaction through customer satisfaction surv...
Autores principales: | Giacomelli, Gianni (Autor), Gloor, Peter (Autor) |
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Autor Corporativo: | O'Reilly for Higher Education (Firm) |
Formato: | Electrónico eBook |
Idioma: | Inglés |
Publicado: |
MIT Sloan Management Review,
2014.
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Edición: | 1st edition. |
Temas: | |
Acceso en línea: | Texto completo (Requiere registro previo con correo institucional) |
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