IT-Service-Management mit FitSM : ein praxisorientiertes und leichtgewichtiges Framework für die IT /

Im IT-Service Management (ITSM) steht die Bereitstellung und Erbringung effizienter Services zur Erfüllung von Kundenanforderungen, der Wirtschaftlichkeit und der Geschäftsprozesse im Vordergrund.FitSM ist ein neuer Standard für pragmatisches, mit vertretbarem Aufwand umsetzbares, leichtgewichtig...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Clasificación:Libro Electrónico
Autores principales: Rohrer, Anselm (Autor), Söllner, Dierk (Autor)
Formato: Electrónico eBook
Idioma:Alemán
Publicado: Heidelberg : Dpunkt.verlag, 2017.
Edición:1. Auflage.
Temas:
Information technology > Management.
Business enterprises > Computer networks > Management.
ITIL (Information technology management standard)
Technologie de l'information > Gestion.
Entreprises > Réseaux d'ordinateurs > Gestion.
ITIL (Norme)
BUSINESS & ECONOMICS > Industrial Management.
BUSINESS & ECONOMICS > Management.
BUSINESS & ECONOMICS > Management Science.
BUSINESS & ECONOMICS > Organizational Behavior.
Business enterprises > Computer networks > Management
Information technology > Management
Acceso en línea:Texto completo (Requiere registro previo con correo institucional)

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