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Optimierung von IT-Serviceorganisationen : Effizienz- und Qualitätssteigerung in der IT-Produktion /
| Clasificación: | Libro Electrónico |
|---|---|
| Autor principal: | |
| Formato: | Electrónico eBook |
| Idioma: | Alemán |
| Publicado: |
Heidelberg :
Dpunkt Verlag,
2010.
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| Edición: | 1. Aufl. |
| Temas: | |
| Acceso en línea: | Texto completo (Requiere registro previo con correo institucional) |
| Descripción Física: | 1 online resource (1 volume) : illustrations |
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| Bibliografía: | Includes bibliographical references and index. |
| ISBN: | 389864667X 9783898646673 9783898648943 389864894X |