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Applying knowledge management : techniques for building corporate memories /

Detalles Bibliográficos
Clasificación:Libro Electrónico
Autor principal: Watson, Ian, 1960-
Formato: Electrónico eBook
Idioma:Inglés
Publicado: San Francisco : Morgan Kaufmann, ©2003.
Temas:
Acceso en línea:Texto completo (Requiere registro previo con correo institucional)

MARC

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504 |a Includes bibliographical references and index. 
505 0 |a Knowledge management and organizational memory -- Understanding case-based reasoning -- Managing product quality : total recall at National Semiconductor -- Developing expertise : color matching at General Electric Plastics -- Improving process design : knowledge sharing in aluminum foundries -- Benchmarking best practice : internal financial control at Deloitte Touche -- Information retrieval : intelligent online product selection for Analog Devices -- Distributed sales support : Web-based engineering at Western Air -- Personalizing information services : intelligent digital TV at Changing Worlds -- Lessons learned. 
590 |a O'Reilly  |b O'Reilly Online Learning: Academic/Public Library Edition 
650 0 |a Knowledge management  |v Case studies. 
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