MARC

LEADER 00000cam a2200000Ia 4500
001 OR_ocn794665977
003 OCoLC
005 20231017213018.0
006 m o d
007 cr unu||||||||
008 120604t20112012inua ob 001 0 eng d
040 |a UMI  |b eng  |e pn  |c UMI  |d COO  |d DEBSZ  |d OCLCQ  |d OCLCO  |d OCLCQ  |d OCLCF  |d CEF  |d AU@  |d RDF  |d OCLCO  |d OCLCQ  |d OCL  |d OCLCO 
020 |a 1587142902 
020 |a 9781587142901 
020 |a 9780132660341 
020 |a 0132660342 
020 |z 9781587142901 
029 1 |a DEBSZ  |b 370594592 
029 1 |a GBVCP  |b 725766441 
035 |a (OCoLC)794665977 
037 |a CL0500000141  |b Safari Books Online 
050 4 |a TK5105.8865  |b .G737 2011 
082 4 |a 621.385 
049 |a UAMI 
100 1 |a Green, Rue. 
245 1 0 |a Cisco Unified Customer Voice Portal :  |b building unified contact centers /  |c Rue Green. 
260 |a Indianapolis, IN :  |b Cisco Press,  |c 2011, ©2012. 
300 |a 1 online resource (xx, 474 pages) :  |b illustrations. 
336 |a text  |b txt  |2 rdacontent 
337 |a computer  |b c  |2 rdamedia 
338 |a online resource  |b cr  |2 rdacarrier 
490 1 |a IP Communications 
588 0 |a Print version record. 
504 |a Includes bibliographical references and index. 
590 |a O'Reilly  |b O'Reilly Online Learning: Academic/Public Library Edition 
630 0 0 |a Cisco unified customer voice portal. 
630 0 7 |a Cisco unified customer voice portal.  |2 blmlsh 
630 0 7 |a Cisco unified customer voice portal  |2 fast 
650 0 |a Internet telephony. 
650 0 |a Call centers  |x Computer programs. 
650 0 |a Web portals. 
650 6 |a Téléphonie Internet. 
650 6 |a Centres d'appels (Affaires)  |x Logiciels. 
650 6 |a Portails (Informatique) 
650 7 |a Internet telephony  |2 fast 
650 7 |a Web portals  |2 fast 
650 7 |a Electrical & Computer Engineering.  |2 hilcc 
650 7 |a Engineering & Applied Sciences.  |2 hilcc 
650 7 |a Telecommunications.  |2 hilcc 
776 0 8 |i Print version:  |a Green, Rue.  |t Cisco unified customer voice portal.  |d Indianapolis, IN : Cisco Press, ©2012  |z 9781587142901  |w (DLC) 2011047842  |w (OCoLC)745980116 
830 0 |a Cisco Press networking technology series.  |p IP communications. 
856 4 0 |u https://learning.oreilly.com/library/view/~/9780132660341/?ar  |z Texto completo (Requiere registro previo con correo institucional) 
938 |a Askews and Holts Library Services  |b ASKH  |n AH37804588 
994 |a 92  |b IZTAP