Cargando…

10 steps to successful customer service /

Detalles Bibliográficos
Clasificación:Libro Electrónico
Autor principal: Kamin, Maxine
Formato: Electrónico eBook
Idioma:Inglés
Publicado: Alexandria, Va. : ASTD Press, 2010.
Colección:10 steps.
Temas:
Acceso en línea:Texto completo (Requiere registro previo con correo institucional)

MARC

LEADER 00000cam a2200000Ma 4500
001 OR_ocn765823874
003 OCoLC
005 20231017213018.0
006 m o d
007 cr zn|||||||||
008 100417s2010 vaua ob 001 0 eng d
040 |a B24X7  |b eng  |e pn  |c B24X7  |d OCLCQ  |d UMI  |d OCLCO  |d OCLCQ  |d OCLCF  |d OCLCQ  |d COO  |d UAB  |d AU@  |d OCLCO  |d INARC  |d OCLCQ  |d OCLCO 
019 |a 643161456  |a 827738442 
020 |a 9781607283676  |q (PDF e-book) 
020 |a 1607283670  |q (PDF e-book) 
020 |z 9781562865900 
020 |z 1562865900 
029 1 |a AU@  |b 000057228910 
035 |a (OCoLC)765823874  |z (OCoLC)643161456  |z (OCoLC)827738442 
037 |a CL0500000192  |b Safari Books Online 
050 4 |a HF5415.5  |b .K36 2010eb 
082 0 4 |a 658.8/12  |2 22 
049 |a UAMI 
100 1 |a Kamin, Maxine. 
245 1 0 |a 10 steps to successful customer service /  |c Maxine Kamin. 
246 3 |a Ten steps to successful customer service 
246 3 0 |a Customer service 
260 |a Alexandria, Va. :  |b ASTD Press,  |c 2010. 
300 |a 1 online resource. 
336 |a text  |b txt  |2 rdacontent 
337 |a computer  |b c  |2 rdamedia 
338 |a online resource  |b cr  |2 rdacarrier 
490 1 |a 10 steps 
500 |a Title from title screen. 
504 |a Includes bibliographical references and index. 
590 |a O'Reilly  |b O'Reilly Online Learning: Academic/Public Library Edition 
650 0 |a Customer services. 
650 0 |a Customer relations. 
650 6 |a Service à la clientèle. 
650 7 |a Customer relations  |2 fast 
650 7 |a Customer services  |2 fast 
776 0 8 |i Print version:  |a Kamin, Maxine.  |t 10 steps to successful customer service.  |d Alexandria, Va. : ASTD Press, ©2010  |z 9781562865900  |w (OCoLC)437305924 
830 0 |a 10 steps. 
856 4 0 |u https://learning.oreilly.com/library/view/~/9781562865900/?ar  |z Texto completo (Requiere registro previo con correo institucional) 
938 |a Internet Archive  |b INAR  |n 10stepstosuccess0000kami 
938 |a Books 24x7  |b B247  |n bkb00033613 
994 |a 92  |b IZTAP