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Evaluating impact : evaluation and continual improvement for performance improvement practitioners /

Detalles Bibliográficos
Clasificación:Libro Electrónico
Autor principal: Guerra-López, Ingrid
Formato: Electrónico eBook
Idioma:Inglés
Publicado: Amherst, MA : HDR Press, ©2007.
Colección:HPT in action series ; v. 6.
Temas:
Acceso en línea:Texto completo (Requiere registro previo con correo institucional)
Tabla de Contenidos:
  • To evaluate or not to evaluate
  • Planning and alignment of evaluation
  • The data : results and measurable indicators and sources
  • The methods : data collection tools, instrumentation, and procedures
  • Analyzing data : analysis techniques and interpretation
  • Preparing and delivering the report : now what?
  • Supporting change and continual improvement.