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Customer service training 101 /
From the first impression to the last ôthank you, ö great service is the hallmark of great companiesùlike yours.
| Clasificación: | Libro Electrónico |
|---|---|
| Autor principal: | |
| Formato: | Electrónico eBook |
| Idioma: | Inglés |
| Publicado: |
New York :
American Management Association,
©2011.
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| Edición: | 2nd ed. |
| Temas: | |
| Acceso en línea: | Texto completo (Requiere registro previo con correo institucional) |
| Sumario: | From the first impression to the last ôthank you, ö great service is the hallmark of great companiesùlike yours. |
|---|---|
| Descripción Física: | 1 online resource (vii, 230 pages) |
| ISBN: | 9780814416426 081441642X |