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Service management for dummies /

Manage your business from a services perspective. What if technology was designed to serve the business -- every time? That's service management! Done properly, it can make everybody happy -- the customer, the service provider, and the business owner. Understand the value of managing your physi...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Clasificación:Libro Electrónico
Otros Autores: Hurwitz, Judith
Formato: Electrónico eBook
Idioma:Inglés
Publicado: Hoboken, NJ : Chichester : Wiley Pub. ; John Wiley [distributor], ©2009.
Colección:--For dummies.
Temas:
Acceso en línea:Texto completo (Requiere registro previo con correo institucional)

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