Cargando…

Business process management and the balanced scorecard : using processes as strategic drivers /

Today's companies are facing perhaps the most competitive period in history, with rising costs and escalating customer demands making it essential for corporations to improve internal processes and focus them on strategic objectives. Failure to do so raises the possibility of being wiped-out by...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Clasificación:Libro Electrónico
Autor principal: Smith, Ralph F., 1953-
Formato: Electrónico eBook
Idioma:Inglés
Publicado: Hoboken, N.J. : John Wiley & Sons, ©2007.
Temas:
Acceso en línea:Texto completo (Requiere registro previo con correo institucional)

MARC

LEADER 00000cam a2200000Ia 4500
001 OR_ocm78057087
003 OCoLC
005 20231017213018.0
006 m o d
007 cr cnu---unuuu
008 070115s2007 njua o 001 0 eng d
010 |a  2006020850 
040 |a N$T  |b eng  |e pn  |c N$T  |d YDXCP  |d OCLCG  |d OCLCQ  |d TEFOD  |d EBLCP  |d AU@  |d E7B  |d OCLCQ  |d UMI  |d TXJ  |d MHW  |d IDEBK  |d OCLCQ  |d B24X7  |d OCLCQ  |d OCLCF  |d OCLCO  |d DEBSZ  |d OCLCQ  |d OCLCO  |d OCLCQ  |d MUX  |d NRU  |d UKDOC  |d DG1  |d TEFOD  |d OCLCQ  |d DEBBG  |d AZK  |d DG1  |d LIP  |d OCLCQ  |d MERUC  |d ESU  |d OCLCQ  |d COO  |d U3W  |d OCLCQ  |d VT2  |d OCLCQ  |d C6I  |d OCLCQ  |d EYM  |d OCLCO  |d INARC  |d LVT  |d OCLCO  |d OCLCQ  |d OCLCO 
015 |a GBA678446  |2 bnb 
016 7 |a 013552413  |2 Uk 
019 |a 123903934  |a 181840569  |a 187916156  |a 212940668  |a 271793788  |a 298905962  |a 647761186  |a 765822295  |a 814472463  |a 961622361  |a 962661303  |a 992837938  |a 995780686  |a 1058022909  |a 1058108859  |a 1058959406  |a 1060195606  |a 1083236891  |a 1097112937  |a 1103256915  |a 1105804776  |a 1153028963  |a 1194783606  |a 1240507736  |a 1301789503  |a 1302268477 
020 |a 9781119196921  |q (electronic bk.) 
020 |a 1119196922  |q (electronic bk.) 
020 |a 9780470102145  |q (electronic bk.) 
020 |a 0470102144  |q (electronic bk.) 
020 |a 1280721804 
020 |a 9781280721809 
020 |a 9786610721801 
020 |a 6610721807 
020 |a 0470047461 
020 |a 9780470047460 
020 |z 0470047461  |q (Cloth) 
020 |z 9780470047460  |q (cloth ;  |q alk. paper) 
020 0 |a 9780470893128  |q (online) 
020 |a 0470893125 
024 3 |a 9780470047460 
029 1 |a AU@  |b 000042834216 
029 1 |a AU@  |b 000043727069 
029 1 |a AU@  |b 000053220524 
029 1 |a AU@  |b 000062466181 
029 1 |a CHNEW  |b 000928426 
029 1 |a CHVBK  |b 480085218 
029 1 |a DEBBG  |b BV043385423 
029 1 |a DEBSZ  |b 396102875 
029 1 |a DEBSZ  |b 484924664 
029 1 |a NZ1  |b 13069666 
029 1 |a YDXCP  |b 2513466 
035 |a (OCoLC)78057087  |z (OCoLC)123903934  |z (OCoLC)181840569  |z (OCoLC)187916156  |z (OCoLC)212940668  |z (OCoLC)271793788  |z (OCoLC)298905962  |z (OCoLC)647761186  |z (OCoLC)765822295  |z (OCoLC)814472463  |z (OCoLC)961622361  |z (OCoLC)962661303  |z (OCoLC)992837938  |z (OCoLC)995780686  |z (OCoLC)1058022909  |z (OCoLC)1058108859  |z (OCoLC)1058959406  |z (OCoLC)1060195606  |z (OCoLC)1083236891  |z (OCoLC)1097112937  |z (OCoLC)1103256915  |z (OCoLC)1105804776  |z (OCoLC)1153028963  |z (OCoLC)1194783606  |z (OCoLC)1240507736  |z (OCoLC)1301789503  |z (OCoLC)1302268477 
037 |b OverDrive, Inc.  |n http://www.overdrive.com 
037 |a D6F8A41E-9BCF-41FB-971F-82BE96D07BF8  |b OverDrive, Inc.  |n http://www.overdrive.com 
050 4 |a HD62.17  |b .S65 2007eb 
072 7 |a TEC  |x 018000  |2 bisacsh 
072 7 |a TEC  |x 009060  |2 bisacsh 
072 7 |a BUS  |x 087000  |2 bisacsh 
072 7 |a KMC  |2 bicssc 
082 0 4 |a 658.5/1  |2 22 
088 |a NPT 4/2007 
049 |a UAMI 
100 1 |a Smith, Ralph F.,  |d 1953- 
245 1 0 |a Business process management and the balanced scorecard :  |b using processes as strategic drivers /  |c Ralph F. Smith. 
260 |a Hoboken, N.J. :  |b John Wiley & Sons,  |c ©2007. 
300 |a 1 online resource (x, 227 pages) :  |b illustrations 
336 |a text  |b txt  |2 rdacontent 
337 |a computer  |b c  |2 rdamedia 
338 |a online resource  |b cr  |2 rdacarrier 
500 |a Includes index. 
505 0 |a A world of change -- How process can drive strategy -- The strategic process -- Strategy maps -- Balanced scorecard and strategic initiatives -- Conclusions. 
520 |a Today's companies are facing perhaps the most competitive period in history, with rising costs and escalating customer demands making it essential for corporations to improve internal processes and focus them on strategic objectives. Failure to do so raises the possibility of being wiped-out by the competition. 
588 0 |a Print version record. 
590 |a O'Reilly  |b O'Reilly Online Learning: Academic/Public Library Edition 
650 0 |a Workflow  |x Management. 
650 0 |a Benchmarking (Management) 
650 0 |a Performance  |x Management. 
650 0 |a Strategic planning. 
650 0 |a Performance technology  |x Management. 
650 2 |a Benchmarking 
650 6 |a Étalonnage concurrentiel. 
650 6 |a Rendement au travail  |x Gestion. 
650 6 |a Planification stratégique. 
650 7 |a TECHNOLOGY & ENGINEERING  |x Industrial Technology.  |2 bisacsh 
650 7 |a TECHNOLOGY & ENGINEERING  |x Industrial Engineering.  |2 bisacsh 
650 7 |a BUSINESS & ECONOMICS  |x Production & Operations Management.  |2 bisacsh 
650 7 |a Benchmarking (Management)  |2 fast 
650 7 |a Performance  |x Management  |2 fast 
650 7 |a Strategic planning  |2 fast 
650 7 |a Workflow  |x Management  |2 fast 
776 0 8 |i Print version:  |a Smith, Ralph F., 1953-  |t Business process management and the balanced scorecard.  |d Hoboken, N.J. : John Wiley & Sons, ©2007  |z 0470047461  |z 9780470047460  |w (DLC) 2006020850  |w (OCoLC)70175010 
856 4 0 |u https://learning.oreilly.com/library/view/~/9780470047460/?ar  |z Texto completo (Requiere registro previo con correo institucional) 
938 |a 123Library  |b 123L  |n 6197 
938 |a Books 24x7  |b B247  |n bkb00016876 
938 |a ebrary  |b EBRY  |n ebr10295399 
938 |a EBSCOhost  |b EBSC  |n 179613 
938 |a ProQuest MyiLibrary Digital eBook Collection  |b IDEB  |n 72180 
938 |a YBP Library Services  |b YANK  |n 2513466 
938 |a YBP Library Services  |b YANK  |n 12587579 
938 |a YBP Library Services  |b YANK  |n 12667730 
938 |a Internet Archive  |b INAR  |n businessprocessm0000smit 
994 |a 92  |b IZTAP