Calidad y productividad, 5th Edition
Con el propósito de darle justificación y fundamento a un proceso de mejora con enfoque en el cliente, en este libro se analiza por qué la calidad es importante, se muestra la relación que la calidad tiene con la productividad y la competitividad, se revisan los aportes claves de varios de los e...
Autor principal: | Humberto Gutiérrez Pulido (Autor) |
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Formato: | Libro |
Idioma: | Inglés |
Publicado: |
Mexico :
McGraw-Hill Interamericana,
2020
Mexico : |
Edición: | fifth edition |
Acceso en línea: | Texto completo |
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