Tabla de Contenidos:
  • Couverture
  • Crédits
  • Préface
  • Table des matières
  • Liste des figures et des tableaux
  • Introduction générale
  • Chapitre 1
  • Le contexte et les défis de l'innovateur dans les PME
  • 1. Une définition des PME
  • 2. Une définition de l'innovation
  • 3. Le déficit de recherche au sujet des PME
  • 4. Le défi de la mesure de l'innovation
  • 5. Le dilemme de l'innovateur
  • 6. Les enjeux de la mesure de l'innovation
  • 7. L'innovation dans la PME
  • 8. Les systèmes de mesure de performance
  • 9. Le processus d'innovation
  • Chapitre 2
  • Le dilemme de l'innovateur
  • 1. L'innovation et quelques théories ou concepts apparentés
  • 1.1. Les théories économiques évolutionnistes
  • 1.2. La théorie générale des systèmes
  • 1.3. L'écosystème d'affaires et l'écosystème d'innovation
  • 1.4. Les capacités dynamiques
  • 2. Le dilemme de l'innovateur
  • 2.1. L'innovation par exploitation
  • 2.2. L'innovation par exploration
  • 2.3. Le difficile équilibre entre innovation par exploitation et innovation par exploration
  • 2.4. Les solutions au dilemme de l'innovateur : les 4S
  • Chapitre 3
  • Le processus d'innovation dans les PME manufacturières
  • 1. Le contexte de l'étude exploratoire
  • 2. Une description des participants et la collecte de données
  • 3. La division des données en unités de signification
  • 4. L'organisation des données
  • 4.1. Innovation = solution à valeur ajoutée
  • 4.2. Le marketing/les ventes/la compétition/la relation client/ l'intelligence d'affaires
  • 4.3. L'organisation/le processus
  • 4.4. Le leadership/la vision
  • 4.5. Le financement de l'innovation
  • 4.6. La technologie/l'apprentissage
  • 5. L'analyse des résultats
  • 5.1. Vers une définition de l'innovation dans les PME
  • 5.2. Processus d'innovation dans la PME innovante : la place centrale du marketing dans le cycle d'innovation
  • 5.3. La mesure de la performance du processus d'innovation dans les PME manufacturières
  • Chapitre 4
  • Le tableau de bord de l'innovateur
  • 1. Les composantes du tableau de bord
  • 1.1. Les dimensions
  • 1.2. Les critères
  • 1.3. Les indicateurs proposés
  • 1.4. Le modèle logique
  • 2. Le processus d'implantation du tableau de bord de l'innovateur
  • Conclusion
  • Chapitre 5
  • Des exemples de tableau de bord
  • 1. Un processus de réflexion stratégique créative sur l'innovation en trois étapes
  • 2. L'entreprise X
  • 2.1. Une description
  • 2.2. Le tableau de bord
  • 3. L'entreprise Y
  • 3.1. Une description
  • 3.2. Le tableau de bord
  • 4. L'entreprise Z
  • 4.1. Une description
  • 4.2. Le tableau de bord
  • 5. L'entreprise T
  • 5.1. Une description
  • 5.2. Le tableau de bord
  • 6. Discussion et conclusion
  • Conclusion générale
  • Bibliographie
  • Quatrième de couverture