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Subjektives Nutzererleben in der Mensch-Computer-Interaktion : Beziehungsrelevante Zuschreibungen Gegenüber Companion-Systemen Am Beispiel Eines Individualisierungsdialogs.

Individuumszentrierte Mensch-Computer-Interaktion gipfelt in Visionen wie denen der sogenannten "Companion-Systeme". Sie sollen empathische, vertrauensvolle Begleiter ihrer NutzerInnen darstellen. Ob sie jedoch subjektiv als solche Partner erlebt werden, wird durch die Eigenschaften und Fa...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Clasificación:Libro Electrónico
Autor principal: Krüger, Julia
Formato: Electrónico eBook
Idioma:Alemán
Publicado: Leverkusen-Opladen : Verlag Barbara Budrich, 2018.
Colección:Qualitative Fall- und Prozessanalysen Ser.
Temas:
Acceso en línea:Texto completo

MARC

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505 0 |a Cover; Subjektives Nutzererleben in der Mensch-Computer-Interaktion. Beziehungsrelevante Zuschreibungen gegenüber Companion-Systemen am Beispiel eines Individualisierungsdialogs; Inhalt; Abkürzungsverzeichnis; Abbildungsverzeichnis; Tabellenverzeichnis; Danksagung; 1 Motivation; 2 Theorie und Stand der Forschung; 2.1 Nutzererleben von Companion-Systemen; 2.1.1 Companions und Companion-Systeme; 2.1.2 Relevanz und Erforschung des Nutzererlebens von Companion-Systemen; 2.2 Nutzerseitige Vorstellungen in der Mensch-Computer-Interaktion; 2.2.1 Mentale Modelle; 2.2.2 Anthropomorphisierung. 
505 8 |a 2.2.3 Nutzerseitige Vorstellungen als Zuschreibungen und Konstituenten des Nutzererlebens2.3 Nutzerseitige Zuschreibungen in der Nutzer-Companion-Interaktion; 2.3.1 Auf das Nutzererleben bezogene Ziele der Systementwicklung; 2.3.2 Dominanz anthropomorpher Zuschreibungen; 2.4 Empirische Erforschung von nutzerseitigen Zuschreibungen in individualisierungsfokussierten Nutzer-Companion-Interaktionen (UCI); 2.4.1 Individualisierung als besondere Interaktionssituation; 2.4.2 Herausforderungen der Erforschung; 2.4.3 Interaktionsmodell als Forschungsrahmen; 3 Material und Methoden. 
505 8 |a 3.1 Ziele und Fragestellungen3.2 Einbettung der Studie; 3.2.1 Positionierung im Sonderforschungsbereich/Transregio 62; 3.2.2 Einordung in das Experimentaldesign des LAST MINUTE-Korpus; 3.3 Reflexion der Subjektivität der Forscherin; 3.4 Konzeption der Untersuchung; 3.4.1 Begründung des qualitativen Forschungsansatzes; 3.4.2 Kriterien zur Beurteilung der Güte qualitativer Forschung; 3.5 Datenerhebung; 3.5.1 Semistrukturiertes Interview; 3.5.2 Rekrutierung und Sampling; 3.5.3 Durchführung; 3.6 Samplebeschreibung; 3.7 Datenaufbereitung; 3.8 Datenanalyse; 3.8.1 Qualitative Inhaltsanalyse. 
505 8 |a 3.8.2 Idealtypenbildung3.8.3 Umsetzung der Methoden in dieser Studie; 4 Ergebnisse; 4.1 Varianz des subjektiven Erlebens des Individualisierungsdialogs; 4.1.1 Systembezogenes Erleben; 4.1.2 Selbstbezogenes Erleben; 4.1.3 Situationsbezogenes Erleben: Einfluss des Versuchskontexts: zwischen Sich-fallen-Lassen und Sich-Zurückhalten; 4.2 Typologie des subjektiven Erlebens des Individualisierungsdialogs; 4.2.1 Überblick; 4.2.2 Der Unreflektierte -- Informationspreisgabe ohne Hinterfragen; 4.2.3 Der Bemühte -- Sich-Einstellen auf ein eigenartiges Gegenüber. 
505 8 |a 4.2.4 Der Skeptiker -- Vorsichtiges Hindurchtasten bei ängstlicher Skepsis4.2.5 Der Selbstzweifler -- Vorwurf eigener Unzulänglichkeit; 5 Diskussion; 5.1 Kernelemente des subjektiven Erlebens des Individualisierungsdialogs; 5.1.1 Verunsicherung; 5.1.2 Anthropomorphisierung des Systems; 5.1.3 Kooperativität trotz negativer Zuschreibungen; 5.2 Beziehungsrelevante Zuschreibungen in der UCI; 5.2.1 Entstehungszusammenhänge; 5.2.2 Beschreibung; 5.2.3 Zusammenfassende Definition; 5.3 Typenspezifische Strategien zur Rückgewinnung von Sicherheit; 5.4 Implikationen für die Praxis. 
500 |a 5.4.1 Bedeutung für die Entwicklung von Companion-Systemen. 
520 |a Individuumszentrierte Mensch-Computer-Interaktion gipfelt in Visionen wie denen der sogenannten "Companion-Systeme". Sie sollen empathische, vertrauensvolle Begleiter ihrer NutzerInnen darstellen. Ob sie jedoch subjektiv als solche Partner erlebt werden, wird durch die Eigenschaften und Fähigkeiten bestimmt, die die NutzerInnen ihnen zuschreiben. Diesem Verständnis des Erlebens wurde anhand von Interviews nach einer Interaktion mit einem als autonom erscheinenden Dialogsystem empirisch nachgegangen. 
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