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100 1 |a Charest, Francine,  |d 1954- 
245 1 4 |a Les racines communicationnelles du Web et des médias sociaux /  |c Francine Charest et François Bédard. 
250 |a 2e éd. 
260 |a Québec, Québec :  |b Presses de l'Université du Québec,  |c ©2013. 
300 |a 1 online resource (xxiv, 165 pages). 
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490 1 |a Collection Communication 
588 0 |a Print version record. 
504 |a Includes bibliographical references (pages 155-162). 
505 0 |a ""Couverture""; ""Préface""; ""Remerciements""; ""Avant-propos""; ""Table des matiÃ?res""; ""Liste des figures""; ""Liste des tableaux""; ""Introduction""; ""I.1. Ã?volution du Web""; ""I.2. Structure du livre""; ""Bibliographie""; ""Chapitre 1. Lâ€?apport du champ des communications dans la compréhension du Web et des médias sociaux""; ""1.1. Problématiques dâ€?écarts entre lâ€?offre et la demande""; ""1.1.1. Point de vue de lâ€?usager""; ""1.1.2. Un changement de paradigme""; ""1.1.3. Comment les internautes sâ€?approprient-ils les sites Web et les médias sociaux?"" 
505 8 |a ""1.2. Fondements théoriques de la communication de masse""""1.2.1. Diffusion""; ""1.2.2. Réception""; ""1.2.3. Appropriation""; ""1.3. Fondements théoriques des pratiques communicationnelles Web 2.0 en relations publiques""; ""1.3.1. Quatre modÃ?les de la communication en relations publiques""; ""1.3.2. Réseaux en communication organisationnelle""; ""1.3.3. Gestion des relations""; ""1.3.4. Slow PR et communication Â" sensible Â"""; ""Conclusion""; ""LeÃons apprises""; ""Questions de récapitulation""; ""Questions de discussion""; ""Bibliographie"" 
505 8 |a ""Chapitre 2. Le besoin dâ€?interactivité des internautes au cÅ?ur de lâ€?évolution du Web""""2.1. Besoin dâ€?interactivité des internautes""; ""2.1.1. Importance dâ€?analyser le besoin dâ€?interactivité""; ""2.1.2. Besoin dâ€?interactivité et commerce électronique""; ""2.2. Interactions en ergonomie cognitive des interfaces""; ""2.2.1. Interactions humain-machine""; ""2.2.2. Fondements théoriques des interactions humain-machine""; ""2.2.3. Recherche dâ€?information""; ""Conclusion""; ""LeÃons apprises""; ""Questions de récapitulation""; ""Questions de discussion"" 
505 8 |a ""Bibliographie""""Chapitre 3. Lâ€?évaluation des sites Web et des médias sociaux""; ""3.1. Contenu et processus""; ""3.2. Ergonomie et normes heuristiques dâ€?utilisability""; ""3.3. ModÃ?le triangulaire""; ""3.4. Modélisation de la tâche de lâ€?internaute""; ""3.5. Outils dâ€?évaluation du Web et des médias sociaux : avantages et bénéfices""; ""Conclusion""; ""LeÃon apprise""; ""Question de récapitulation""; ""Question de discussion""; ""Bibliographie""; ""Chapitre 4. Le phénomÃ?ne du Web et des médias sociaux expliqué par leurs racines communicationnelles"" 
505 8 |a ""4.1. Racines communicationnelles du Web""""4.1.1. Diffusion""; ""4.1.2. Réception""; ""4.1.3. Appropriation""; ""4.2. La premiÃ?re décennie du Web""; ""4.2.1. Conception des sites Web""; ""4.2.2. Usages des sites Web""; ""4.2.3. Ã?valuation des sites Web""; ""4.3. Web 2.0 et médias sociaux : enjeux communicationnels pour les organisations""; ""Conclusion""; ""LeÃon apprise""; ""Question de récapitulation""; ""Question de discussion""; ""Bibliographie""; ""Conclusion""; ""QuatriÃ?me de couverture"" 
546 |a French. 
590 |a JSTOR  |b Books at JSTOR All Purchased 
590 |a JSTOR  |b Books at JSTOR Demand Driven Acquisitions (DDA) 
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776 0 8 |i Print version:  |a Charest, Francine, 1954-  |t Racines communicationnelles du Web et des médias sociaux.  |b 2e édition  |z 9782760536555  |w (DLC) 2013375655  |w (OCoLC)845087104 
830 0 |a Collection "Communication." 
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