Tabla de Contenidos:
  • Partie 1 : La vision comme antidote. Le point aveugle
  • Crise et changement
  • L'émergence d'une vision
  • Partie 2 : L'influence comme canalisation
  • L'influence intérieure
  • L'imprévisibilité comme occasion
  • Partie 3 : La sécurité personnelle comme assurance
  • Une stratégie de changement
  • L'ouragan du changement
  • Le saut managérial
  • L'approche médicale en gestion
  • Conclusion : Générer la confiance : le défi actuel.