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Politiques et management publics : L'heure des remises en question.
Face à la globalisation des marchés, à l'utilisation massive des technologies de l'information et aux crises budgétaires, les gouvernements ont vu fondre leur marge de manouvre et la confiance des citoyens. Quel impact entraîneront les réformes radicales des administrations publiques...
| Clasificación: | Libro Electrónico |
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| Autor principal: | |
| Otros Autores: | |
| Formato: | Electrónico eBook |
| Idioma: | Francés |
| Publicado: |
Québec :
Presses de l''niversite du Quebec,
1997.
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| Temas: | |
| Acceso en línea: | Texto completo |
Tabla de Contenidos:
- POLITIQUES ET MANAGEMENT PUBLICS; Table des matières; Introduction; Partie 1_Le service à la clientèle dans le secteur public; La gestion de la qualité_Cinq études de cas; L'influence des facteurs contextuels sur les relations fonctionnaires-citoyens à Québec; Les bureaucraties professionnelles_Méritocraties ou systèmes clos?; Partie 2_La gestion budgétaire; Modèle théorique des processus budgétaires au gouvernement du Québec; Partie 3_Politiques publiques; L'État, le citoyen et l'industrie Le cas de la MIUF; La politique d'approvisionnement en sang_Enjeux et finalités.
- Les contradictions entre les objectifs et les moyens dans la gestion du développementPartie 4_Administrations locale et régionale; La construction institutionnelle des régions du Québec; Le rôle du délégué régional dans la mise en œuvre de la politique de développement régional du gouvernement du Québec; Collaborateurs et collaboratrices.