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El uso del SERVQUAL en la verificación de la calidad de los servicios de unidades de información

Detalles Bibliográficos
Clasificación:	Libro Electrónico
Autor principal:	Zamudio Igami, Mery P.
Autor Corporativo:	e-libro, Corp
Otros Autores:	Cardoso Sampaio, Maria Imaculada, Santos Vergueiro, Waldomiro de Castro
Formato:	Artículo
Idioma:	Español
Publicado:	Medellín : Universidad de Antioquia, 2005.
Temas:	Technology. > General. Tecnología. > General. Artículos electrónicos.
Acceso en línea:	Texto completo

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