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| LEADER |
00000nam a2200000 a 4500 |
| 001 |
ELB50114 |
| 003 |
FINmELB |
| 005 |
20200402105710.0 |
| 006 |
m o u |
| 007 |
cr cn||||||||| |
| 008 |
201109r2007 sp o 000 0 spa d |
| 020 |
|
|
|z 9788448156145
|
| 035 |
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|a (OCoLC)905322886
|
| 040 |
|
|
|a FINmELB
|c FINmELB
|d FINmELB
|
| 050 |
|
4 |
|a HF5415.5
|b M345 2007
|
| 080 |
|
|
|a 658.8
|
| 082 |
0 |
4 |
|a 658.812
|2 22
|
| 245 |
0 |
0 |
|a Marketing de clientes :
|b ¿quién se ha llevado a mi cliente? /
|c coordinado por, José Daniel Barquero Cabrero ; coautores, Carlos Rodríguez de Llauder Santomá, Mario Barquero Cabrero, Fernando Huertas Colomina.
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| 250 |
|
|
|a 2a ed.
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| 260 |
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|
|a Madrid :
|b McGraw-Hill,
|c 2007.
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| 300 |
|
|
|a 304 p.
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| 588 |
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|a Descripción basada en metadatos suministrados por el editor y otras fuentes.
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| 590 |
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|a Recurso electrónico. Santa Fe, Arg.: elibro, 2020. Disponible vía World Wide Web. El acceso puede estar limitado para las bibliotecas afiliadas a elibro.
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| 650 |
|
0 |
|a Consumidores
|x Fidelidad.
|
| 650 |
|
0 |
|a Servicio al cliente
|x Calidad
|x Control.
|
| 650 |
|
0 |
|a Customer services.
|
| 650 |
|
0 |
|a Consumers.
|
| 655 |
|
4 |
|a Libros electrónicos.
|
| 700 |
1 |
|
|a Huertas Colomina, Fernando,
|e coaut.
|
| 700 |
1 |
|
|a Barquero Cabrero, Mario,
|e coaut.
|
| 700 |
1 |
|
|a Barquero Cabrero, José Daniel,
|e coord.
|
| 700 |
1 |
|
|a Rodríguez de Llauder Santomá, Carlos,
|e coaut.
|
| 797 |
2 |
|
|a elibro, Corp.
|
| 856 |
4 |
0 |
|u https://elibro.uam.elogim.com/ereader/bidiuam/50114
|z Texto completo
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