Services marketing : people, technology, strategy /

Detalles Bibliográficos
Clasificación:Libro Electrónico
Autor principal: Lovelock, Christopher H. (autor.)
Otros Autores: Wirtz, Jochen (Editor )
Formato: eBook
Idioma:Inglés
Publicado: Boston, [Massachusetts] : Pearson, 2011.
Edición:Seventh edition, global edition.
Temas:
Marketing > Management.
Atención al cliente > Marketing.
Industrias de servicios > Marketing.
Profesiones > Marketing.
Marketing > Administración.
Professions > Marketing.
Service industries > Marketing.
Customer services > Marketing.
Libros electrónicos.
Acceso en línea:Texto completo
Descripción
Notas:Incluye índices.
Descripción Física:1 recurso en línea (648 páginas) : ilustraciones, tablas, fotografías
ISBN:9781292014241

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