¡Consiguiendo realidades! /

Eficiencia y reestructuración tienen una novedosa propuesta en este libro. Su eje no radica en la reducción de costes, sino en agilizar el consumo de tiempo del proceso de solución de problemas. Partiendo de SPDM, esquema de configuración de las Operaciones en empresas de servicio presentado en...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Clasificación:Libro Electrónico
Autor principal: Muñoz-Seca, Beatriz (autor.)
Formato: eBook
Idioma:Español
Publicado: Pearson : Madrid, 2018.
Temas:
Production management.
Industrial management.
Gestión de empresas.
Planificación de empresas.
Libros electrónicos.
Acceso en línea:Texto completo

MARC

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504 |a Incluye bibliografía. 
505 0 |a PÁGINA LEGAL -- CONTENIDO -- INTRODUCCIÓN -- PREÁMBULO -- SÍNTESIS, MUY SÍNTESIS, DE SPDM (SERVICE PROBLEM DRIVEN MANAGEMENT) CON PINCELADAS DE NUEVOS DESARROLLOS PRESENTADOS EN ESTE LIBRO -- UNA BREVE SINOPSIS DE LA METODOLOGÍA DE TRABAJO UTILIZADA CON LAS EMPRESAS PROTAGONISTAS -- LOS ACTORES -- GLOSARIO DE TÉRMINOS -- CAPÍTULO 1 - EL PUZLE DE LAS OPERACIONES -- CAPÍTULO 2 - NO HIRE, NO FIRE (NO CONTRATES, NO DESPIDAS) -- CAPÍTULO 3 - LIBERAR CAPACIDAD PARA ASUMIR TAREAS DE MAYOR VALOR AÑADIDO -- CAPÍTULO 4 - EL MARGEN DE CONTRIBUCIÓN Y LAS TRIBUS -- CAPÍTULO 5 - ¿QUÉ HACEMOS CON LAS SETAS? -- CAPÍTULO 6 - LA CONSTELACIÓN 5 ESTRELLAS Y LAS PÍLDORAS DE CONOCIMIENTO -- CAPÍTULO 7 - LOS TRACKS DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y LOS MÓDULOS DE SERVICIO -- CAPÍTULO 8 - ¡TODOS A UNA! -- CAPÍTULO 9 - REFLEXIONES FINALES. 
520 |a Eficiencia y reestructuración tienen una novedosa propuesta en este libro. Su eje no radica en la reducción de costes, sino en agilizar el consumo de tiempo del proceso de solución de problemas. Partiendo de SPDM, esquema de configuración de las Operaciones en empresas de servicio presentado en su anterior libro ¿Por qué mi plan nunca se cumple?, la profesora Muñoz-Seca propone eficiencia operativa focalizada en tareas de mayor valor añadido que incrementen el margen de contribución de la empresa y proporcionen a los trabajadores nuevos conocimientos que aseguren su empleabilidad. ¡Consiguiendo realidades! relata cómo cuatro empresas de diferentes sectores de servicios han utilizado SPDM para atacar su eficiencia y desarrollar nuevas propuestas conceptuales que han apoyado a estas empresas en su camino de lograr resultados. Bajo el lema «No hire, No fire» (no contrates, no despidas) el diseño del servicio, el análisis de capacidades, las píldoras de conocimiento, los tracks de solución de problemas y los módulos de servicios son algunos de los conceptos que apoyan en la cruzada diaria de implantación de eficiencia y mejora operativa. 
588 |a Descripción basada en metadatos suministrados por el editor y otras fuentes. 
590 |a Recurso electrónico. Santa Fe, Arg.: elibro, 2021. Disponible vía World Wide Web. El acceso puede estar limitado para las bibliotecas afiliadas a elibro. 
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