Delivering effective social customer service : how to redefine the way you manage customer experience and your corporate reputation /

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Detalles Bibliográficos
Clasificación:Libro Electrónico
Autor principal: Blunt, Carolyn
Otros Autores: Hill-Wilson, Martin, Ward, Andrew
Formato: Electrónico eBook
Idioma:Inglés
Publicado: Chichester, England : Wiley, 2013.
Temas:
Consumer satisfaction.
Customer relations > Management.
Customer services.
Electronic books.
Acceso en línea:Texto completo

Internet

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