E-Service : new directions in theory and practice /

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Detalles Bibliográficos
Clasificación:Libro Electrónico
Otros Autores: Kannan, P. K., Rust, Roland T.
Formato: Libro
Idioma:Inglés
Publicado: Armonk, N.Y. : M.E. Sharpe, c2002.
Temas:
Customer services.
Electronic commerce.
Electronic books.
Acceso en línea:Texto completo
Descripción
Descripción Física:1 online resource (xii, 336 p.) : ill.
Bibliografía:Includes bibliographical references and index.
ISBN:9781315291284

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