Handbook of CRM achieving excellence in customer management /

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Detalles Bibliográficos
Clasificación:Libro Electrónico
Autor principal: Payne, Adrian
Formato: Electrónico eBook
Idioma:Inglés
Publicado: Amsterdam ; London : Elsevier Butterworth-Heinemann, 2006.
Temas:
Customer relations.
Relationship marketing > Management.
Electronic books.
Acceso en línea:Texto completo
Descripción
Descripción Física:xx, 438 p. : ill.
Bibliografía:Includes bibliographical references and index.

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