Your customers' perception of quality : what it means to your bottom line and how to control it /
Clasificación: | Libro Electrónico |
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Autores principales: | Kureemun, Baboo (Autor), Fantina, Robert (Autor) |
Formato: | Electrónico eBook |
Idioma: | Inglés |
Publicado: |
Boca Raton, Florida ; London, [England] ; New York :
CRC Press,
2011.
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Temas: | |
Acceso en línea: | Texto completo |
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