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Managing service operations : design and implementation /

Detalles Bibliográficos
Clasificación:Libro Electrónico
Autor principal: Hollins, Bill
Otros Autores: Shinkins, Sadie
Formato: Electrónico eBook
Idioma:Inglés
Publicado: London : Sage Publications, 2006.
Temas:
Acceso en línea:Texto completo
Descripción
Descripción Física:1 online resource (xii, 299 pages) : illustration
Bibliografía:Includes bibliographical references (pages [289]-296) and index.
ISBN:9781848604667