Emotional labor in the 21st century : diverse perspectives on the psychology of emotion regulation at work /

Detalles Bibliográficos
Clasificación:Libro Electrónico
Otros Autores: Grandey, Alicia, Diefendorff, James, Rupp, Deborah E., 1975-
Formato: Electrónico eBook
Idioma:Inglés
Publicado: New York ; Oxfordshire, England : Routledge, 2013.
Colección:Organization and management series (Routledge (Firm))
Temas:
Nonverbal communication in the workplace.
Employees > Attitudes.
Customer relations.
Interpersonal relations.
Psychology, Industrial.
Electronic books.
Acceso en línea:Texto completo
Descripción
Descripción Física:1 online resource (xix, 323 pages) : illustration, charts
Bibliografía:Includes bibliographical references and indexes.
ISBN:9780203100851

Ejemplares similares