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Managing quality : managerial and critical perspectives /

Detalles Bibliográficos
Clasificación:Libro Electrónico
Autor principal: Kelemen, Mihaela, 1968-
Formato: Electrónico eBook
Idioma:Inglés
Publicado: London ; Thousand Oaks : SAGE Publications, 2003.
Temas:
Acceso en línea:Texto completo
Tabla de Contenidos:
  • pt. 1. Theoretical perspectives on quality
  • pt. 2. Practical approaches to quality
  • pt. 3. Consequences of quality
  • pt. 4. Case studies on quality management.